Ρήτρα 1. Αντικείμενο
Αυτοί οι όροι θεσπίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις όλων των χρηστών της FUNIDELIA, σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας μας www.funidelia.gr.
Αυτοί οι όροι είναι εξίσου σημαντικοί για εμάς όπως και για εσάς, καθώς έχουν σχεδιαστεί για να δημιουργήσουν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ μας, προστατεύοντας τα δικαιώματα του πελάτη καθώς και αυτά της εταιρείας.
Σας συνιστούμε να διαβάσετε τις τρέχουσες συνθήκες της Πολιτικής Απορρήτου μας.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας www.funidelia.gr ή πραγματοποιώντας μια παραγγελία, δεσμεύεστε εν γνώσει σας από αυτούς τους Όρους και την Πολιτική Απορρήτου μας. Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους Όρους ή την Πολιτική Απορρήτου μας, δεν πρέπει να προχωρήσετε σε παραγγελία.
Αυτοί οι Όροι υπόκεινται σε αλλαγές και πρέπει να διαβάζονται κάθε φορά που κάνετε μια παραγγελία.
Ρήτρα 2. Παραγγελίες
Πραγματοποιώντας μία παραγγελία στο , συμφωνείτε απόλυτα με τις τιμές, την περιγραφή του προϊόντος τη στιγμή της πώλησης και τους γενικούς όρους πώλησης, οι οποίοι θα είναι οι μόνοι ισχύοντες όροι μετά την ολοκλήρωση της σύμβασης.
Συμφωνείτε στην χρήση του ιστότοπου αποκλειστικά για την υποβολή νόμιμα έγκυρων παραγγελιών ή ερωτημάτων. Είστε επίσης υποχρεωμένοι να αποκαλύψετε σωστά και αληθινά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση ή/και άλλα στοιχεία επικοινωνίας σε εμάς, αναγνωρίζοντας παράλληλα ότι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν είναι απαραίτητο (βλ.: Πολιτικής Απορρήτου). Εάν δεν μας παράσχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, δεν θα μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας.
Υποβάλλοντας μία παραγγελία στο επιβεβαιώνετε ότι είστε πλήρως εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιείτε την πιστωτική κάρτα, σε περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον τρόπο πληρωμής. Μόνο όσοι έχουν την απαραίτητη νομική ικανότητα να υπογράφουν συμβάσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο μπορούν να επεξεργαστούν παραγγελίες στο.
Για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία, ακολουθήστε τη διαδικτυακή διαδικασία αγοράς μέχρι την πληρωμή.
Μετά από αυτό, θα λάβετε ένα email που θα επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν σημαίνει ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή, αλλά μόνο ότι μας έχετε στείλει αίτημα για αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων μας. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε επιβεβαίωσή από εμας. Θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας στέλνοντάς σας ένα email που δηλώνει ότι τα προϊόντα έχουν αποσταλεί (Επιβεβαίωση Αποστολής).
Η σύμβαση αγοράς μεταξύ της Funidelia και του πελάτη επισημοποιείται μόνο με την αποστολή αυτής της Επιβεβαίωσης Αποστολής.
Μόνο τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην Επιβεβαίωση Αποστολής ισχύουν όσον αφορά την Σύμβαση.
Δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε οποιοδήποτε άλλο προϊόν που μπορεί να έχει συμπεριληφθεί στην παραγγελία μέχρι να σας στείλουμε επιβεβαίωση αποστολής του εν λόγω προϊόντος.
Ρήτρα 3. Διαθεσιμότητα
Η FUNIDELIA θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιήσει όλους τους πελάτες σχετικά με τη ζήτηση των προϊόντων. Ωστόσο, όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Εάν προκύψουν δυσκολίες παροχής ή εάν τα προϊόντα έχουν εξαντληθεί, διατηρούμε το δικαίωμα να προτείνουμε παρόμοια προϊόντα ίσης ποιότητας που είναι διαθέσιμα. Εάν δεν επιθυμείτε να παραγγείλετε κάποιο από αυτά τα προτεινόμενα προϊόντα, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων που αντιστοιχεί στα μη διαθέσιμα προϊόντα.
Ρήτρα 4. Παράδοση
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η FUNIDELIA δεσμεύεται να παραδίδει τα προϊόντα της σε άριστη κατάσταση στη διεύθυνση παράδοσης που αναφέρεται στη φόρμα παραγγελίας.
Μπορείτε να ζητήσετε όπως παραδοθεί η παραγγελία σας σε διαφορετική διεύθυνση και σε διαφορετικό άτομο από εκείνη του ατόμου που κάνει την παραγγελία, αλλά μόνο εάν η διεύθυνση παράδοσης εμπίπτει στην περιοχή παράδοσης.
Οι παραδόσεις δεν θα πραγματοποιούνται σε απομακρυσμένες διευθύνσεις ή σε τοποθεσίες εκτός της περιοχής παράδοσης. Συνεπώς, η Funidelia διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την παράδοση σε περιοχές που διατρέχουν υψηλό κίνδυνο αποτυχίας παράδοσης.
Με σκοπό να διασφαλίσουμε την παράδοσή, θα το εκτιμούσαμε αν μπορούσατε να παράσχετε μια διεύθυνση από την οποία μπορείτε να λάβετε την παραγγελία σας κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας.
Η FUNIDELIA επεξεργάζεται τις παραδόσεις μέσω γνωστών μεταφορικών εταιρειών, όπως η GLS ή η DHL. Ενδέχεται να ενσωματώσουμε νέες εταιρείες χωρίς να ειδοποιήσουμε τους πελάτες μας.
Η FUNIDELIA θα θέσει όλα τα στοιχεία παράδοσης διαθέσιμα στον πελάτη. Δηλαδή, τον αριθμό παρακολούθησης και την εταιρεία που θα εκτελέσει την παραγγελία, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους σχετικά με την τρέχουσα τοποθεσία της παραγγελίας σας.
Η παράδοση των εμπορευμάτων θα πραγματοποιηθεί στην ταχυδρομική διεύθυνση που θα υποδείξει ο πελάτης. Σε περίπτωση που ο πελάτης απουσιάζει κατά την παράδοση, θα βρει μια σημείωση με οδηγίες σχετικά με το πως μπορεί να διευθετηθεί μια νέα παράδοση, ωστόσο δεν είμαστε σε θέση να το εγγυηθούμε. Στις περισσότερες περιπτώσεις κάποιος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου. Η FUNIDELIA διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τον τύπο παράδοσης και την μεταφορική εταιρεία, ανεξάρτητα από το τι καλύπτεται εδώ, εφόσον δεν υποθέτει ζημιά ή βλάβη στο προϊόν.
Το κόστος παράδοσης θα αναγράφεται στο τελικό στάδιο της αγοράς και θα εξαρτηθεί από τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής, επείγουσα ή κανονική, και την διεύθυνση. Οι όροι υπόκεινται σε αλλαγές.
Σύμφωνα με τους ισχύοντες Όρους, νοείται ότι τα προϊόντα έχουν παραδοθεί μόλις υπογραφεί η παραλαβή τους στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Η Funidelia λειτουργεί με διαφορετικά χρονικά πλαίσια παράδοσης με βάση το προϊόν. Μπορείτε να συμβουλευτείτε την ενότητα σχετικά με τις Παραδόσεις, για τις αρχές πίσω από αυτό. Ωστόσο, κατά τη διαδικασία αγοράς θα μπορείτε να ελέγχετε την πρόοδο κάθε παραγγελίας.
Εάν κάποιο από τα ζητούμενα προϊόντα δεν βρίσκεται αυτή τη στιγμή στην αποθήκη μας, η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει. Θα ειδοποιηθείτε για αυτό μόλις πραγματοποιηθεί η αγορά.
Ορισμένα προϊόντα στο www.funidelia.gr έχουν διαφορετικά χρονικά πλαίσια παράδοσης από τα συνηθισμένα, αλλά για αυτό θα υπάρχει σωστή περιγραφή στη σελίδα του κάθε προϊόντος.
Αυτά τα χρονικά πλαίσια είναι μέσοι όροι και επομένως αποτελούν μόνο εκτιμήσεις. Πιθανόν να διαφέρουν λόγω υλικοτεχνικών ή απρόβλεπτων λόγων.
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορέσουμε να τηρήσουμε την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε και θα σας δώσουμε την επιλογή να συνεχίσετε ή όχι με την αγορά. Εάν επιλέξετε να συνεχίσετε, θα καθοριστεί νέα ημερομηνία παράδοσης. Εάν επιλέξετε να ακυρώσετε την παραγγελία, θα σας επιστραφεί το συνολικό ποσό αγοράς. Λάβετε υπόψη ότι δεν παραδίδουμε τις Κυριακές.
ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Ενδέχεται να προκύψουν αναπάντεχες περιστάσεις, όπως καθυστέρηση λόγω αποθέματος, που να εμποδίσουν την παράδοση του προϊόντος κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα ειδοποιηθείτε για το γιατί έχει διακοπεί η κανονική διαδικασία παραγγελίας. Θα λάβετε νέα ημερομηνία παράδοσης ή πλήρη επιστροφή του συνολικού ποσού αγοράς.
Ρήτρα 5. Τιμή
Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ ο οποίος ισχύει από την ημέρα της αγοράς, αλλά δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα παράδοσης και πιθανά διοικητικά έξοδα, τα οποία θα προστεθούν στο συνολικό ποσό.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το κόστος παράδοσης, επισκεφθείτε την ενότητα Παραδόσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα διοικητικά έξοδα που προκύπτουν από τον τρόπο πληρωμής, επισκεφθείτε την ενότητα μας Πώς να αγοράσετε.
Η FUNIDELIA διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών πώλησης που αναφέρονται στο www.funidelia.gr ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, οι τιμές ενδέχεται να υπόκεινται σε λάθος.
Ρήτρα 6. Πληρωμή
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους διαφορετικούς τρόπους πληρωμής και τα αντίστοιχα διοικητικά έξοδα, ανατρέξτε στην ενότητα μας Μεθόδοι Πληρωμής.
Η FUNIDELIA διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τους τρόπους πληρωμής δημιουργώντας νέους ή εξαλείφοντας τους υφιστάμενους, χωρίς ένσταση από τους πελάτες. Ωστόσο, εάν η αλλαγή στον τρόπο πληρωμής επηρεάζει μια παραγγελία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί, η θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για να τον ειδοποιήσει για αυτήν την αλλαγή και θα του δώσει τη δυνατότητα ακύρωσης.
ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΣΦΑΛΗ ΚΑΡΤΑ VISA Η AMERICAN EXPRESS
Οι χρεώσεις γίνονται διαδικτυακά αφού επαληθευτούν τα αντίστοιχα στοιχεία μέσω της πύλης πληρωμών της σχετικής χρηματοοικονομικής οντότητας.
Με στόχο τη μέγιστη ασφάλεια στο σύστημα πληρωμών μας, η χρησιμοποιεί ασφαλή συστήματα από κορυφαίες χρηματοοικονομικές οντότητες στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Με αυτόν τον τρόπο, τα εμπιστευτικά στοιχεία σας αποστέλλονται σε κρυπτογραφημένη μορφή (SSL) απευθείας στην αντίστοιχη οντότητα. Το σύστημα κρυπτογράφησης SSL που χρησιμοποιούμε εγγυάται κορυφαία ασφάλεια και εμπιστευτικότητα κατά την αποστολή των στοιχείων σας μέσω του δικτύου.
Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται σε καμία από τις βάσεις δεδομένων μας. Χρησιμοποιούνται μόνο στο εικονικό POS (Σημείο πώλησης) της ασφαλής πύλης πληρωμής των χρηματοπιστωτικών μας οντοτήτων.
Οι πιστωτικές κάρτες θα υπόκεινται σε επαλήθευση και έγκριση από την εκδίδουσα οντότητα τους. Εάν ο σχετικός φορέας έκδοσης δεν μπορεί να εξουσιοδοτήσει την πληρωμή, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν καθυστέρηση ή αποτυχία παράδοσης και δεν θα είμαστε σε θέση να επισημοποιήσουμε μια σύμβαση μαζί σας.
Η FUNIDELIA διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει τα προσωπικά στοιχεία που υπέβαλε ο πελάτης και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα (συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης της παραγγελίας) για να διασφαλίσει ότι τα αγορασμένα εμπορεύματα παραδίδονται σύμφωνα με τα στοιχεία που αναφέρονται στην παραγγελία.
Ρήτρα 7. Πολιτική Επιστροφών
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών, ανατρέξτε στην ενότητα μας Πολιιτική Επιστροφών
Ρήτρα 8. Εγγύηση αγορασμένων προϊόντων
Η FUNIDELIA προσφέρει εγγυήσεις σε περιπτώσεις ελαττωματικής κατασκευής. Οποιοδήποτε ελάττωμα ή ατέλεια που δημιουργείται από κακή χρήση του προϊόντος δεν καλύπτεται από αυτήν την εγγύηση.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η Funidelia θα πραγματοποιήσει τις σχετικές επισκευές, αντικατάσταση, έκπτωση τιμής ή ακύρωση συμβολαίου, το κόστος των οποίων θα είναι δωρεάν για τον πελάτη. Η Funidelia θα φέρει την ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα για περίοδο δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης. Ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει τη Funidelia για τυχόν βλάβες του προϊόντος εντός δύο μηνών από την ανακάλυψη του σφάλματος.
Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να τηρεί τους προαναφερθέντες όρους της Πολιτικής Επιστροφής.
Η εγγύηση δεν ισχύει για ελαττώματα ή αλλοιώσεις που προκαλούνται από εξωτερικούς παράγοντες, ατυχήματα, ιδιαίτερα ηλεκτρικά ατυχήματα, φθορά, κακή χρήση και αδιαφορία για τις οδηγίες του προϊόντος, όπως δηλώνεται από τον Πάροχο.
Τα προϊόντα που έχουν τροποποιηθεί ή επισκευαστεί από τον πελάτη ή οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί από τον Πάροχο δεν καλύπτονται από την εγγύηση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή τυχόν απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας.
Ρήτρα 9. Ευθύνη και δικαιοδοσία
Η ευθύνη της FUNIDELIA σχετικά με τυχόν αγορές προϊόντων στο θα περιορίζεται αυστηρά στην τιμή του προϊόντος και δεν θα καλύπτει μικρά σφάλματα ή παραλείψεις που μπορεί να συμβούν όταν τηρηθούν όλες οι απαραίτητες προφυλάξεις.
Η FUNIDELIA δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για ζημιές, είτε είναι υλικές είτε άυλες, που μπορεί να προκύψουν από κακή χρήση των προϊόντων τους. Αυτό ισχύει επίσης για τις πιθανές αλλαγές που γίνονται στα προϊόντα από τον προμηθευτή.
Η FUNIDELIA δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν έμμεσες ζημίες, λειτουργικές απώλειες ή ανεργία που υπέστη ο πελάτης ή τρίτο μέρος, ακόμη και αν η εν λόγω ζημία, απώλεια ή αποτυχία μπορεί να έχει προβλεφθεί από την FUNIDELIA ή να έχει τεθεί σε γνώση τους.
Με την επιφύλαξη των συνεπειών των προηγούμενων παραγράφων, η οικονομική ευθύνη της FUNIDELIA σύμφωνα με τους ισχύοντες γενικούς όρους δεν μπορεί να υπερβαίνει αυτή του συνολικού ποσού που καταβλήθηκε κατά την αγορά, ανεξάρτητα από το συγκεκριμένο ερώτημα.
Οι όροι που ορίζονται στην παρούσα ρήτρα δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα των καταναλωτών που αναγνωρίζονται από το νόμο, ούτε το δικαίωμά τους να εγκαταλείψουν τη σύμβαση.
Αυτοί οι γενικοί όροι ρυθμίζονται από το ισπανικό δίκαιο. Και τα δύο μέρη είναι ελεύθερα να συμβουλευτούν τα δικαστήρια της Σαραγόσα προκειμένου να επιλύσουν συγκρούσεις ή να παραιτηθούν από οποιαδήποτε άλλη δικαιοδοσία.
Ρήτρα 10. Ιδιοκτησία Περιεχομένου της Ιστοσελίδας www.funidelia.gr
Τα στοιχεία αυτής της ιστοσελίδας έχουν σχεδιαστεί με στόχο να προσφέρουν την πώληση προϊόντων που προσδιορίζονται από τη FUNIDELIA.
Όλες οι εικονογραφήσεις, τα σχέδια, τα σύμβολα, τα γραφικά, οι φωτογραφίες, οι εικόνες και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο που αποτελεί μέρος του ιστότοπου αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της FUNIDELIA ή κατέχει άδεια από τον επίσημο προμηθευτή.
Ενημερώνουμε τους πελάτες μας ότι τα δικαιώματα της FUNIDELIA ως προς το περιεχόμενο, τον σχεδιασμό και τον πηγαίο κώδικα αυτής της ιστοσελίδας προστατεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα ισπανική και διεθνή νομοθεσία σχετικά με την πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία.
Η ®Funidelia αποτελεί σήμα κατατεθέν.
Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε ολική ή μερική αναπαραγωγή αυτού του ιστότοπου και του περιεχομένου του, ακόμη και μέσω υπερσύνδεσης, χωρίς γραπτή άδεια από την FUNIDELIA.
Επιπλέον, απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, προσαρμογή, τροποποίηση, διανομή, εμπορευματοποίηση, δημόσια επικοινωνία ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που παραβιάζει την ισχύουσα ισπανική ή/και διεθνή νομοθεσία σχετικά με τη βιομηχανική και πνευματική ιδιοκτησία, όπως η μη εξουσιοδοτημένη χρήση περιεχομένου του ιστότοπου.
Η FUNIDELIA δεν διεκδικεί καμία έμμεση εξουσιοδότηση ή άδεια στα δικαιώματα πνευματικής και/ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας του περιεχομένου που εμφανίζεται στον ιστότοπό της www.funidelia.gr.
Ρήτρα 11. Γραπτή αλληλογραφία και ειδοποιήσεις
Οι σχετικοί κανονισμοί απαιτούν όπως μέρος των πληροφοριών ή της αλληλογραφίας που ανταλλάσσουμε μαζί σας είναι γραπτό. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας www.funidelia.gr, αποδέχεστε το γεγονός ότι ένα μεγάλο μέρος της αλληλογραφίας μας πρόκειται να είναι ηλεκτρονικό.
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email.
Συμβατικά, συναινείτε στην ηλεκτρονική αλληλογραφία και είναι εις γνώση σας ότι όλες οι συμβάσεις, ειδοποιήσεις, πληροφορίες και άλλες αλληλογραφίες που σας κοινοποιούμε πρόκειται να είναι σε ηλεκτρονική μορφή και τηρούν τις νομικές απαιτήσεις της γραπτής αλληλογραφίας.
Αυτός ο όρος δεν επηρεάζει τα νομικά αναγνωρισμένα δικαιώματά σας.
Οι ειδοποιήσεις που μας στέλνετε πρέπει να γίνονται με τη χρήση της Φόρμας Επικοινωνίας. Σύμφωνα με τους όρους που καθορίστηκαν προηγουμένως, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή ταχυδρομείου.
Ρήτρα 12. Πολιτική Απορρήτου
Κάθε φορά που απαιτείται από τον χρήστη να αποκαλύψει προσωπικά του στοιχεία, θα ενημερώνεται για την Πολιτική Απορρήτου.
Με την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, τα προσωπικά σας στοιχεία γίνονται μέρος της βάσης δεδομένων μας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για πωλήσεις και στατιστικούς σκοπούς.
Ανά πάσα στιγμή, η συλλογή και ο χειρισμός προσωπικών στοιχείων θα γίνεται σύμφωνα με τις αρχές και τις υποχρεώσεις του Θεμελιώδους Νόμου για την Προστασία των Δεδομένων, 15/1999 της 13ης Δεκεμβρίου, καθώς και σύμφωνα με τους κανονισμούς ανάπτυξης και τους όρους που αναφέρθηκαν προηγουμένως στο πολιτική απορρήτου μας.
Αυτοί οι όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Γενικών Όρων Πώλησης.
Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ενότητα μας Απόρρητο & Ασφάλεια.
Ρήτρα 13. Σχόλια και Προτάσεις
Τα σχόλια και οι προτάσεις σας είναι ευπρόσδεκτα. Παρακαλούμε στείλτε μας τα μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας.
Ρήτρα 14. Κριτικές πελατών
Οι κριτικές πελατών είναι χρήσιμες για άλλους χρήστες να αποκτήσουν περισσότερες πληροφορίες για ένα προϊόν και να αποφασίσουν αν είναι κατάλληλο για αυτούς.
Οι κριτικές για το κατάστημά μας ή τα προϊόντα μας που εμφανίζονται στους ιστότοπούς μας παρέχουν στους πελάτες αυθεντικά σχόλια από άλλους αγοραστές σχετικά με τα προϊόντα που πουλάμε. Μόνο οι πελάτες με ολοκληρωμένες αγορές λαμβάνουν ένα email που τους προσκαλεί να αφήσουν κριτικές, αποκλειστικά για τα προϊόντα που έχουν αγοράσει.
Έχουμε πολιτική μηδενικής ανοχής για κριτικές που έχουν σχεδιαστεί για να παραπλανήσουν ή να χειραγωγήσουν τους πελάτες. Επομένως, ελέγχουμε χειροκίνητα τις ληφθείσες κριτικές πριν τις δημοσιεύσουμε και δεν αποδεχόμαστε τους παρακάτω τύπους κριτικών:
- Κριτικές που περιέχουν προσβλητικές ή υβριστικές λέξεις.
- Κριτικές από αγοραστές που μπορεί να έχουν άμεσο ή έμμεσο οικονομικό συμφέρον στο προϊόν.
- Κριτικές από τρίτους κατασκευαστές ή ανταγωνιστές της εταιρείας που προσποιούνται ότι είναι αμερόληπτοι αγοραστές.
- Πολλαπλές κριτικές για το ίδιο προϊόν από έναν πελάτη.
Οι χρήστες μπορούν να δημοσιεύουν τις κριτικές και τα σχόλιά τους, καθώς και άλλο περιεχόμενο, να στέλνουν επικοινωνίες, προτάσεις, ιδέες, σχόλια, ερωτήσεις ή άλλες πληροφορίες, εφόσον το περιεχόμενο δεν είναι παράνομο, άσεμνο, προσβλητικό, απειλητικό, δυσφημιστικό, παραβιάζει την ιδιωτικότητα, παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή είναι με άλλον τρόπο προσβλητικό για τρίτους ή απαράδεκτο, και δεν αποτελείται από ή περιέχει ιούς υπολογιστών, πολιτικές καμπάνιες, διαφημιστικό περιεχόμενο, αλυσιδωτές επιστολές, μαζικές αποστολές email ή οποιαδήποτε άλλη μορφή "ανεπιθύμητης αλληλογραφίας". Απαγορεύεται η χρήση ψευδών διευθύνσεων email ή η προσποίηση άλλου ατόμου ή οντότητας ή η αλλοίωση της προέλευσης οποιουδήποτε περιεχομένου.
Διατηρούμε το δικαίωμα (αν και δεν είμαστε υποχρεωμένοι ελλείψει έγκυρης φόρμας ειδοποίησης) να αφαιρέσουμε ή να τροποποιήσουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο. Εάν πιστεύετε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο στους ιστότοπούς μας ή οποιοδήποτε υλικό που διαφημίζεται προς πώληση σε αυτούς περιέχει δυσφημιστικές δηλώσεις ή εάν πιστεύετε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σας από οποιοδήποτε στοιχείο ή πληροφορίες που διατίθενται στα διαδικτυακά μας καταστήματα, ενημερώστε μας συμπληρώνοντας και υποβάλλοντας την ακόλουθη φόρμα ειδοποίησης, στην οποία θα απαντήσουμε.
Εάν δημοσιεύετε ή μας αποστέλλετε κριτικές, σχόλια, ερωτήσεις ή απαντήσεις, ή άλλο περιεχόμενο που έχετε δημιουργήσει για δημοσίευση στον ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων εικόνων, βίντεο ή ήχου, συλλογικά ονομαζόμενα "περιεχόμενο"), μας παρέχετε: (α) μια μη αποκλειστική, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, δημοσίευσης, διάθεσης, μετάφρασης και τροποποίησης του περιεχομένου σας παγκοσμίως (συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να εκχωρήσουμε υπενοικίαση αυτών των δικαιωμάτων σε τρίτους) και (β) το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε το όνομα που παρέχετε σε σχέση με τέτοιο περιεχόμενο. Η διάταξη αυτή δεν συνιστά μεταβίβαση ηθικών δικαιωμάτων.
Δηλώνετε και εγγυάστε ότι κατέχετε ή ελέγχετε όλα τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που μπορεί να δημοσιεύσετε, δηλώνοντας και εγγυώμενοι επιπλέον ότι κατά την ημερομηνία υποβολής τέτοιου περιεχομένου: (i) το περιεχόμενο και το υλικό είναι ακριβή και (ii) η χρήση τέτοιου περιεχομένου ή υλικού δεν θα αποτελεί παραβίαση οποιασδήποτε ισχύουσας πολιτικής ή κατευθυντήριας γραμμής της Funidelia και δεν θα προκαλεί βλάβη σε κανένα άτομο ή οντότητα (επιπλέον εγγυάστε ότι το σχετικό περιεχόμενο ή υλικό δεν είναι δυσφημιστικό).
Συμφωνείτε να αποζημιώσετε τη Funidelia έναντι οποιωνδήποτε αξιώσεων που υποβάλλονται από τρίτους κατά της Funidelia που προκύπτουν από ή σε σχέση με τέτοιο περιεχόμενο και υλικό, εκτός από την έκταση που τέτοια ευθύνη προκύπτει από την αποτυχία μας να αφαιρέσουμε σωστά τέτοιο περιεχόμενο ή υλικό αφού έχουμε ειδοποιηθεί (μέσω της αντίστοιχης φόρμας ειδοποίησης) για την παρανομία τέτοιου περιεχομένου ή υλικού.
