Εξυπηρέτηση πελατών

Η περίοδος επιστροφής είναι 14 ημερολογιακές μέρες από την ημέρα παράδοσης του πακέτου. Πριν από την λήξη αυτής της περιόδου, οφείλετε να μας ενημερώσετε σχετικά με την πρόθεσή σας να επιστρέψετε την παραγγελία (είναι υποχρεωτικό να μας ενημερώσετε για αυτή σας την πρόθεση). Από την ημέρα κατά την οποία θα μας ενημερώσετε, έχετε 14 ημερολογιακές μέρες για να μας αποστείλετε τα προϊόντα. Εάν υπερβείτε αυτή την προθεσμία, η επιστροφή σας θα θεωρηθεί αργοπορημένη και θα απορριφθεί.

Από την άλλη, αν τα προϊόντα τα οποία επιθυμείτε να επιστρέψετε δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή, η επιστροφή μπορεί επίσης να απορριφθεί. Μπορείτε να δείτε αυτές τις προϋποθέσεις σε αυτό τον σύνδεσμο.