Εξυπηρέτηση πελατών

Ο πελάτης θα πρέπει να επωμιστεί το κόστος της επιστροφής των προϊόντων, εκτός εάν το προϊόν είναι φθαρμένο ή ελαττωματικό. 

Οφείλετε να στείλετε τα προϊόντα προς επιστροφή με δικά σας μέσα και με την μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας. Το κόστος θα εξαρτηθεί από την μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε και δεν θα είναι επιστρέψιμο. Να θυμάστε πως πρέπει να καλύψετε το κόστος αποστολής προτού μας στείλετε πίσω τα προϊόντα ούτος ώστε να διαβεβαιώσετε πως το δέμα θα φτάσει σε εμάς χωρίς οποιοδήποτε πρόβλημα.

* Να θυμάστε επίσης, πως πρέπει να υποβάλετε νέα παραγγελία εάν επιθυμείτε να λάβετε ένα νέο προϊόν.