Εξυπηρέτηση πελατών

Η παραγγελία μου

• Πώς μπορώ να πληρώσω για την παραγγελία μου,
• Πού βρίσκεται η παραγγελία μου,
• Πώς μπορώ να αλλάξω την διεύθυνση παράδοσης,
• Πώς μπορώ να αλλάξω τα προϊόντα στην παραγγελία μου,
• Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου,
• Πρέπει να λάβω την παραγγελία μου νωρίτερα από την υπολογιζόμενη ημερομηνία παράδοσης. Πώς μπορεί να γίνει κάτι τέτοιο
• Εύρεση πακέτου που δεν έχει παραληφθεί αλλά εμφανίζεται ως παραδομένο
• Θα ήθελα να ακυρώσω την παραγγελία μου. Είναι εφικτό κάτι τέτοιο,
• Δεν έχω λάβει καμία επιβεβαίωση της παραγγελίας μου. Πώς μπορώ να επιβεβαιώσω ότι η παραγγελία μου έχει υποβληθεί σωστά,
• Έχω λάβει ένα email το οποίο αναφέρει πως η παραγγελία μου έχει ακυρωθεί. Γιατί,
• Τι γίνεται σε περίπτωση που απουσιάζω από το σπίτι όταν επικοινωνήσει μαζί μου η μεταφορική εταιρεία
• Πώς μπορώ να κατεβάσω το τιμολόγιό μου,
• Έχω παραλάβει ένα ελαττωματικό/φθαρμένο προϊόν
• Έλαβα διαφορετικά προϊόντα από αυτά που παράγγειλα.
• Η παραγγελία δεν έχει φτάσει σε συσκευασία δώρου
• Θα θέλατε να ελέγξετε την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας,
• Η παραγγελία σας έχει καθυστερήσει,
• Έχω παραλάβει ένα ελλιπής προϊόν / μέρη ή αξεσουάρ λείπουν